Агентство развития Норильска (АРН) объединяет бизнес, власть и общество ради ускоренного развития города. Задача — провести комплексное исследование Норильска как территории для нового бизнеса: понять потребности предпринимателей и инвесторов, оценить предпринимательский климат, разобрать документы стратегического планирования, определить приоритетные отрасли роста и сформировать конкурентоспособное позиционирование города. Вызовы: климат, удалённость, ограниченное население, зависимость от промышленности, конкуренция с другими северными городами.
Провели исследование в 7 этапов — качественные и количественные методы: опросы, интервью и фокус-группы с предпринимателями, оценка климата для бизнеса, анализ городских стратегий и макросреды. На выходе — карта приоритетных отраслей и позиционирование Норильска как территории для бизнеса.
Кого и что исследовали
Начали с людей: потребителей услуг АРН и предпринимательского сообщества Норильска и Талнаха. Собрали сегменты, потребности и барьеры — качественными и количественными методами.
Начинающие предприниматели, действующие МСП, потенциальные инвесторы и корпоративные партнёры. Общий запрос — комплексное решение, а не отдельные услуги.
30–55 лет, 5–20 лет в бизнесе; мотивы — независимость, доход, идея. Барьеры — бюрократия, финансирование, нехватка кадров.
Климат для бизнеса и стратегия города
Оценили макроусловия — налоги, регистрацию, финансирование, инфраструктуру, кадры и затраты — и сверились с документами стратегического планирования города. Приоритеты города (диверсификация, туризм, инвестиции, рабочие места) совпали с запросом рынка.
Сильные стороны — высокие доходы, господдержка, растущий туризм; барьеры — климат, затраты на доставку, кадры, восприятие города «дорогим». SPACE-позиция — агрессивный рост.
Приоритетные отрасли роста
Высокий спрос и потенциал: туризм и гостеприимство, пищевая промышленность, бытовые услуги, торговля.
Растущий потенциал: IT и цифровые сервисы, образование, здравоохранение, логистика и транспорт.
Перспективные: креативные индустрии, экотуризм, агротуризм и пищевой туризм на локальных продуктах.
Подробнее
Полная маркетинговая стратегия проекта «Исследование рынка г. Норильска» — в одном PDF.
Скачать стратегию
