1.Общие положения
- 1.1.Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ГЭНГ», ИНН 2464156107, КПП 246401001, адрес места нахождения: 660078, Красноярский край, г. Красноярск, пер. Афонтовский, д. 2, помещ. 75 (далее — Оператор).
- 1.2.Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта mygang.ru (далее — Сайт).
- 1.3.Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.
- 1.4.Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем персональных данных и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
2.Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
- 2.1.Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: пользователи Сайта, направившие обращение через формы обратной связи; представители действующих и потенциальных заказчиков.
- 2.2.Через формы Сайта Оператор обрабатывает следующие персональные данные: имя, указанное пользователем; номер телефона; адрес электронной почты либо иной контакт для связи, указанный пользователем (например, имя пользователя в мессенджере); содержание обращения, включая сведения о задаче, которые пользователь сообщает добровольно.
- 2.3.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
- 2.4.Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
- 2.5.Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, источник перехода, действия на страницах Сайта. Порядок их обработки описан в разделе о файлах cookie.
3.Цели обработки персональных данных
- 3.1.Обработка и рассмотрение обращения пользователя, направленного через формы Сайта.
- 3.2.Связь с пользователем для уточнения запроса, согласования условий оказания услуг, направления коммерческого предложения.
- 3.3.Заключение и исполнение договора на оказание услуг, если стороны придут к соглашению.
- 3.4.Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества пользовательского опыта — на основании обезличенных данных.
- 3.5.Оператор не использует персональные данные для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки и не осуществляет профилирование, влекущее юридические последствия для субъекта.
4.Правовые основания обработки
- 4.1.Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
- 4.2.Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по его заключению (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
- 4.3.Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Форма не может быть отправлена без явного проставления отметки пользователем; отметка не проставлена по умолчанию.
5.Обработка данных для целей портфолио
- 5.1.Оператор вправе размещать сведения о выполненных проектах в своём портфолио на Сайте, а также в презентационных, рекламных и иных информационных материалах.
- 5.2.Размещение в портфолио сведений, относящихся к персональным данным (наименование организации заказчика в совокупности с фамилией, именем, отчеством и должностью контактного лица, изображения и тексты благодарственных писем, отзывы с указанием авторства, результаты выполненных работ), осуществляется исключительно на основании отдельного согласия субъекта персональных данных на распространение его персональных данных.
- 5.3.Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельным документом, содержание которого соответствует требованиям, утверждённым Приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 24.02.2021 № 18, и оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных в иных целях.
- 5.4.Согласие на распространение персональных данных является добровольным. Отказ субъекта от предоставления такого согласия не является основанием для отказа в заключении договора и не влечёт для субъекта каких-либо неблагоприятных последствий.
- 5.5.При отсутствии согласия на распространение персональные данные субъекта в портфолио и иных публичных материалах Оператора не используются. В таком случае сведения о проекте могут размещаться в обезличенном виде, не позволяющем определить конкретное лицо.
- 5.6.Субъект вправе в любое время отозвать согласие на распространение персональных данных в порядке, предусмотренном разделом о порядке обращений. С момента получения отзыва Оператор прекращает распространение соответствующих персональных данных.
6.Порядок и условия обработки
- 6.1.Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
- 6.2.Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
- 6.3.Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
- 6.4.Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в рекламных целях.
- 6.5.Обработка персональных данных осуществляется Оператором преимущественно самостоятельно, силами его работников. Привлечение третьих лиц к обработке ограничено случаями, прямо указанными в настоящей Политике: услуги почтового хостинга, техническая поддержка CRM-системы и сервисы веб-аналитики.
7.Передача персональных данных третьим лицам
- 7.1.Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, и при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных и конфиденциальности.
- 7.2.Персональные данные могут быть предоставлены органам государственной власти в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 7.3.Оператор использует сторонние сервисы для получения, хранения и первичной обработки заявок: заявки, направленные через формы Сайта, поступают на адрес электронной почты Оператора, после чего в автоматическом режиме импортируются в CRM-систему Оператора.
- 7.4.Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных организации, оказывающие услуги почтового хостинга и технической поддержки CRM-систем, на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и соблюдении требований Федерального закона № 152-ФЗ. Такие организации являются лицами, которым поручена обработка персональных данных, и обрабатывают данные исключительно по поручению Оператора и в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
- 7.5.Актуальный перечень лиц, которым поручена обработка персональных данных, предоставляется субъекту персональных данных по запросу, направленному по адресу, указанному в разделе о порядке обращений.
8.Сроки обработки и хранения
- 8.1.Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
- 8.2.Персональные данные, полученные из обращений, по итогам рассмотрения которых договор не был заключён, хранятся в течение одного года с момента последнего взаимодействия с субъектом, после чего подлежат уничтожению.
- 8.3.Персональные данные заказчиков, с которыми заключён договор, хранятся в течение всего срока действия договора и пяти лет после его прекращения, что обусловлено общим сроком исковой давности и требованиями законодательства о хранении документов.
- 8.4.Персональные данные, обрабатываемые для целей направления информационных и рекламных сообщений, хранятся до момента отзыва согласия субъектом, но не более трёх лет с момента последнего подтверждения субъектом интереса к получению таких сообщений.
- 8.5.В случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
- 8.6.Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
9.Права субъекта персональных данных
- 9.1.Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных, предусмотренных частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
- 9.2.Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- 9.3.Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.
- 9.4.Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.Файлы cookie и веб-аналитика
- 10.1.Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя и необходимые для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
- 10.2.На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис применяется для сбора статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта.
- 10.3.Посредством сервиса «Яндекс.Метрика» собираются следующие сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, тип и характеристики устройства, операционная система, дата и время визита, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт, а также действия пользователя на страницах Сайта.
- 10.4.Указанные сведения собираются и обрабатываются в обезличенном виде, носят статистический характер и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя как физическое лицо.
- 10.5.Пользователь вправе отказаться от сбора данных сервисами веб-аналитики: посредством настроек своего браузера, запрещающих сохранение файлов cookie; посредством установки блокирующих расширений браузера; посредством использования браузера в режиме, не сохраняющем файлы cookie.
- 10.6.Отключение файлов cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
- 10.7.Обработка данных сервисом «Яндекс.Метрика» осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности его правообладателя.
11.Меры по защите персональных данных
- 11.1.Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий (статьи 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ).
- 11.2.Доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу работников Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей.
- 11.3.В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор устраняет допущенные нарушения в сроки, установленные законодательством.
12.Порядок обращений
- 12.1.Запросы, связанные с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, направляются по адресу электронной почты alexey@mygang.ru либо почтовым отправлением по адресу: 660078, Красноярский край, г. Красноярск, пер. Афонтовский, д. 2, помещ. 75.
- 12.2.Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, и подпись субъекта или его представителя в случае направления запроса на бумажном носителе.
- 12.3.Отзыв согласия на распространение персональных данных, предоставленного для целей портфолио, осуществляется в том же порядке. В обращении субъекту необходимо указать, что отзыв касается именно согласия на распространение персональных данных, и перечислить персональные данные, распространение которых должно быть прекращено.
- 12.4.Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий тридцати дней с даты его получения.
13.Изменение Политики
- 13.1.Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по постоянному адресу.
- 13.2.Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иное не предусмотрено такой редакцией.
Реквизиты
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ГЭНГ»
- ИНН
- 2464156107
- КПП
- 246401001
- ОГРН
- 1212400015783
- Адрес
- 660078, Красноярский край, г. Красноярск, пер. Афонтовский, д. 2, помещ. 75
- Телефон
- +7 999 442 05 26
- Электронная почта
- alexey@mygang.ru
- Генеральный директор
- Заречнев Алексей Андреевич